互聯網的領袖營銷時代

互聯網的領袖營銷時代

在互聯網時代,每個企業都應該清醒地看到這一點:我們正在進入領袖營銷時代。每個企業的老總,都應該站在前臺,成為企業的代言人。
為什么?
回答很簡單,時代變了,“瞬聯”的自媒體時代,人們沒有理由去喜歡你的公司,客戶喜歡的是實實在在的人,喜歡的是你本人。所以互聯網時代的營銷是人的營銷,而不是公司的營銷。如果你想讓人喜歡你的公司,必須先讓人喜歡上你這個人。
從專業角度分析,在互聯網營銷時代,大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾,而是要經過意見領袖這個中間環節,即大眾傳播——意見領袖——一般受眾。
這就意味著,電商時代,每一家企業都應該做領袖營銷!總裁應該電商化——開始用心經營自己的微博、微信,用心經營自己的粉絲群、朋友圈。
在這個角度上講,總裁電商化,需要包含以下三個基本內涵:
1、客戶角度:客戶不是喜歡一家公司,而是喜歡這家公司的某個人。
2、企業角度:一個有個性的老總,等于半個Marketing。
3、傳播角度:老總首先是一個消費者,然后才是消費者的領導者。
當時代進入社交時代,一切又回到了人際關系的邏輯,那就是人們通常不喜歡一個機構,而是會喜歡一個活生生的、個性十足的人!比如,你可能不喜歡中國工程院這個機構,但你可能會喜歡袁隆平這個人。
小米公司,作為一家公司、一個機構,人們可能不會喜歡,或者對它沒什么感情,但是,卻有很多人喜歡雷軍,尤其是米粉。米粉視雷軍為中國喬布斯,新聞給他取名“雷布斯”。在小米2的發布會上,雷軍只要說一句“小米為發燒而生”,米粉們就會為他尖叫。
看看微博上人們對老總微博與企業微博關注度的對比吧,你就知道這是一個什么時代了:
◆ “聚美優品”官方微博,粉絲102萬;聚美陳歐微博,粉絲170萬。
◆ “小米公司”官方微博,粉絲154萬;雷軍微博,粉絲422萬。
◆ “360安全衛士”官方微博,粉絲222萬;周鴻祎微博,粉絲565萬。
◆ “萬科周刊”官方微博,粉絲2萬;王石微博,粉絲839萬。
◆ “華遠會”官方微博,粉絲3萬;任志強微博,粉絲1362萬。

過去,媒體資源有限,只有著名老總才做公眾溝通,比如TCL的李東升、聯想的柳傳志、海爾的張瑞敏。現在,自媒體資源無限,每個老總都應該可以成為致力某一個細分行業的意見領袖。
電商戰略案例:
◆? 周鴻祎到處和人干仗,專門挑戰互聯網的各大門派,成功地將360塑造成“打破潛規則”的顛覆者,并且將這個形象深深地印入人們的頭腦。
◆? 雷軍的小米2新品發布會視頻,僅優酷就播放了418萬次。從外表穿著到手勢動作,從PPT設計到發布會布置,他完全模仿喬布斯,以一種“最熟悉的方式”發布小米手機。雷軍成功地被稱為“雷布斯”,小米被稱為“中國蘋果”。
◆? “我是陳歐,我為自己代言”,僅優酷就播放了186萬次。陳歐體,成為屌絲們的勵志句式,網上流傳著無數種版本的“我為自己代言”。
◆? 同樣的道理,羅永浩有什么資格做手機?他不過是因為英語培訓出名而已。但從粉絲的邏輯看,結論卻恰好顛倒過來,人們喜歡“老羅”,喜歡那個代表他們與西門子干仗的老羅,那他做個手機,我們看看,或者甚至買一臺回來體驗一下又如何?反正現在手機不就是個玩具嗎?
在這樣一個時代,我們談論的是生活的邏輯,是社交的邏輯,然后才是商業邏輯。過去,是商家們用商業邏輯驅動人們往前走, 在移動互聯網時代的今天,一切要回到說“人話”的年代。
“人話”是需要人來說的,要用一個公司的發言人來說話。在移動互聯網時代,人們每天都在熱切地尋找“人的故事”,以此來獲得對世界的關注,以及對自我的認同。
對于今天手握自媒體的消費者來說,一個沒有領袖人格魅力的企業,是一個平庸的企業;一個沒有故事的領袖,是一個沒有“人味”的領袖。你愿意做一個沒有“人味”的領袖嗎?

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